Лицензионное соглашение на использование BI-отчётов

1. Стороны и предмет соглашения

1.1. Индивидуальный предприниматель Болотников Станислав Михайлович, ИНН 541014640227, далее — «Лицензиар», предоставляет пользователю простую (неисключительную) лицензию на перечисленные в начале документа BI-отчёты для BI Конструктора Битрикс24.

1.2. Отчёт — распространяемый через Битрикс24 Маркетплейс шаблон аналитического дашборда: структура, визуализации, настройки фильтров, наборы данных, запросы, формулы и справочные материалы в объёме соответствующей версии. Предметом каждой установки является конкретный Отчёт с точным названием из перечня и карточки решения. Получение одного Отчёта не даёт права на остальные.

1.3. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, законно использующие Отчёт. Представитель организации подтверждает наличие полномочий. Принятие условий в ходе установки либо начало использования после ознакомления означает согласие в допускаемом законом порядке. При несогласии следует отказаться от установки и использования.

1.4. Соглашение распространяется на штатные отчёты BI Конструктора. Битрикс24 и его инфраструктура не принадлежат Лицензиару. Подключение внешнего сервера Лицензиара, сторонних источников и передача CRM-данных Лицензиару в состав этих Отчётов не входят.

2. Объём предоставляемых прав

2.1. Разрешается установить законно полученный Отчёт на портал Битрикс24, для которого он предоставлен, загружать и просматривать его средствами платформы, применять к данным этого портала и использовать результаты во внутренней и коммерческой деятельности Пользователя.

2.2. В пределах функций платформы разрешается создавать рабочие копии Отчёта на этом портале, изменять оформление, фильтры, визуализации и запросы под собственные задачи. Сотрудники и подрядчики могут выполнять настройку от имени Пользователя без самостоятельного права тиражирования исходного Отчёта.

2.3. Пользователь вправе сохранять и использовать полученные аналитические результаты, таблицы и изображения графиков, если это допускается платформой и правами на исходные данные. Это не даёт права распространять исходный шаблон, запросы и настройки как самостоятельный продукт. Права на данные Пользователя не передаются Лицензиару.

2.4. Использование на другом портале требует отдельного получения прав. Территория использования — страны, где такое использование и доступ к Битрикс24 законны и доступны. Для безвозмездной лицензии срок — срок действия исключительных прав, если соглашение не прекращено ранее; для платного или подписного доступа срок и объём определяются условиями, принятыми до получения Отчёта.

3. Условия получения и технические зависимости

3.1. Цена, необходимость подписки и порядок предоставления доступа определяются карточкой решения, предложением, принятым Пользователем, и применимыми условиями Маркетплейса. Само соглашение не устанавливает дополнительную плату. Оплата Битрикс24 и необходимых подписок не включается в лицензию на Отчёт, если прямо не согласовано иное.

3.2. Необходимы совместимый BI Конструктор, доступные на тарифе функции, права установки и просмотра, а также исходные данные в поддерживаемых наборах. Детальные требования, формулы и особенности настройки конкретной версии размещаются в карточке и на странице соответствующего Отчёта.

3.3. Лимиты строк, обновление данных, кэширование, права на группы отчётов и возможности экспорта определяются также платформой. Лицензиар не гарантирует мгновенную актуализацию, поддержку любой версии коробочного Битрикс24 или работу после любых изменений платформы и пользовательских доработок.

4. Ограничения и интеллектуальные права

4.1. Без отдельного разрешения запрещено перепродавать, передавать, сдавать в аренду или публиковать исходный Отчёт, его архив либо существенные элементы как самостоятельный шаблон, библиотеку или конкурирующее тиражное решение; выдавать сублицензии или обходить ограничения лицензии и платформы.

4.2. Разрешённое редактирование для собственного использования и использование результатов по разделу 2 не запрещаются. Обязательные условия и сведения о правах сторонних компонентов сохраняются, когда этого требуют их лицензии и закон. Права на платформу и сторонние компоненты регулируются документами соответствующих правообладателей.

5. Аналитические результаты и ответственность

5.1. Отчёт — инструмент анализа, а не бухгалтерская отчётность, аудит, оценка фактического ущерба или обещание вернуть продажи. Результаты зависят от качества данных, выбранного периода, валюты, фильтров и методики. Пользователь проверяет применимость показателей и самостоятельно принимает управленческие решения.

5.2. Для Отчёта «Упущенные продажи [MyScaleUp]» сумма отказов означает сумму проигранных сделок, а показатель «Выручка» — сумму успешных сделок в валюте учёта CRM, не фактические оплаты или прибыль. Конверсия рассчитывается среди закрытых успешных и проигранных сделок по дате закрытия. Финальные стадии не являются автоматически установленными причинами проигрыша.

5.3. До использования следует проверить даты, валюту, ссылки на карточки, контрольные суммы и доступ сотрудников. Аналитические фильтры не являются механизмом ограничения прав. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации; соглашение не исключает ответственность и гарантии, которые нельзя ограничить договором.

6. Поддержка и обновления

6.1. Поддержка доступна по адресу myscaleup@mail.ru и через форму на странице соответствующего Отчёта. График и срок первичного ответа указываются на этой странице и в карточке решения. Для диагностики нужны название Отчёта, адрес портала, период, фильтры, ожидаемый и фактический результат. Пароли и ключи направлять нельзя.

6.2. Поддержка исходной версии не включает автоматически разработку новых показателей, интеграции, исправление пользовательских запросов и индивидуальное обучение. Такие услуги согласовываются отдельно. Обновления предоставляются на условиях лицензии, если не предложены отдельные условия; обновление исходного решения не означает автоматического безопасного переноса всех пользовательских изменений.

7. Данные и конфиденциальность

7.1. Использование Отчёта само по себе не предоставляет Лицензиару доступ к CRM, дашбордам или учётной записи Пользователя. Работа с данными средствами BI Конструктора регулируется также договорами Пользователя с Битрикс24.

7.2. Пользователь обеспечивает законность исходных данных, доступов и предоставления информации для поддержки. Если нужен доступ Лицензиара к порталу или данным иных лиц, стороны отдельно согласуют цель, объём, срок и необходимые законные основания, включая поручение обработки, когда оно требуется.

7.3. Обработка обращений и иной информации Лицензиаром описана в Политике конфиденциальности для BI-отчётов. Принятие лицензии не заменяет необходимые отдельные согласия на обработку персональных данных.

8. Прекращение, редакции и споры

8.1. Пользователь вправе прекратить использование. Прекращение права использования по иным основаниям осуществляется согласно закону и применимым условиям получения Отчёта. Удаление Отчёта не означает удаления исходных данных CRM, законно сохранённых аналитических результатов или переписки поддержки.

8.2. Актуальная редакция доступна по адресу https://myscaleup.ru/docs/bi-reports-license. При добавлении отчётов обновляются перечень и дата. Изменения не изменяют ранее приобретённые права задним числом иначе как на законном основании или по соглашению сторон.

8.3. Применяется законодательство Российской Федерации. Разногласия можно направить Лицензиару по контактам ниже; обращение не ограничивает право на судебную защиту. Подсудность определяется законом.